Soporte

Preguntas frecuentes

Lo que la gente suele preguntar antes de empezar.

¿Necesito una cuenta?

No: puedes enviar archivos sin registrarte. Con una cuenta puedes gestionar lo que has enviado y ampliar su retención.

¿Qué tamaño de archivo puedo enviar?

Hasta 300 GB en una sola subida. Envía vídeos grandes y material en bruto tal cual, sin comprimir ni trocear.

¿Cuánto tiempo se guardan los archivos?

Eliges la retención (3–100 días) al subir. Al vencer, los archivos se borran automáticamente: nada se queda olvidado.

¿El destinatario necesita cuenta?

No. Abre el enlace compartido y descarga, sin más.

¿Veré publicidad?

No: Mintfile actualmente no muestra ningún anuncio. Las páginas de subida y descarga se mantienen limpias: sin pop-ups, sin botones de descarga falsos, nada delante de tus archivos.

¿Qué tan seguros están los archivos?

Los archivos subidos pasan una comprobación de seguridad, pero ningún análisis lo detecta todo: no abras archivos que no esperabas.

¿Sigues con dudas?

Si algo no queda claro, escribe a soporte cuando quieras.

Contactar