ฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่หลายคนถามก่อนเริ่มใช้งาน

ต้องมีบัญชีไหม?

ไม่ต้อง — ส่งไฟล์ได้โดยไม่ต้องสมัคร การมีบัญชีช่วยให้จัดการไฟล์ที่ส่งไปและขยายระยะเก็บไฟล์ได้

ส่งไฟล์ได้ใหญ่แค่ไหน?

สูงสุด 300GB ต่อการอัปโหลดครั้งเดียว ส่งวิดีโอขนาดใหญ่และไฟล์ดิบได้ทั้งอย่างนั้น ไม่ต้องบีบอัดหรือแยกไฟล์

ไฟล์ถูกเก็บนานแค่ไหน?

คุณเลือกระยะเก็บไฟล์ (3–100 วัน) ตอนอัปโหลด เมื่อครบกำหนดไฟล์จะถูกลบอัตโนมัติ ไม่มีอะไรถูกลืมทิ้งไว้

ผู้รับต้องมีบัญชีไหม?

ไม่ต้อง แค่เปิดลิงก์ที่แชร์แล้วดาวน์โหลด

จะเห็นโฆษณาไหม?

ไม่ — ตอนนี้ Mintfile ไม่แสดงโฆษณาใด ๆ เลย หน้าอัปโหลดและหน้าดาวน์โหลดสะอาดทั้งหมด: ไม่มีป๊อปอัป ไม่มีปุ่มดาวน์โหลดปลอม ไม่มีอะไรมาบังหน้าไฟล์ของคุณ

ไฟล์ปลอดภัยแค่ไหน?

ไฟล์ที่อัปโหลดผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย แต่ไม่มีการสแกนใดที่จับได้ทุกอย่าง — อย่าเปิดไฟล์ที่คุณไม่ได้คาดหมาย

ยังไม่ได้คำตอบ?

ถ้ามีอะไรไม่ชัดเจน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ตลอดเวลา

ติดต่อเรา