Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Những điều mọi người hay hỏi trước khi bắt đầu.

Tôi có cần tài khoản không?

Không — bạn có thể gửi tệp mà không cần đăng ký. Có tài khoản thì quản lý được các tệp đã gửi và gia hạn thời gian lưu.

Tôi gửi được tệp lớn cỡ nào?

Tối đa 300GB trong một lần tải lên. Gửi video nặng và dữ liệu gốc nguyên trạng, không cần nén hay chia nhỏ.

Tệp được giữ trong bao lâu?

Bạn chọn thời gian lưu (3–100 ngày) khi tải lên. Hết hạn, tệp tự động bị xoá — không gì bị bỏ quên.

Người nhận có cần tài khoản không?

Không. Họ chỉ cần mở liên kết được chia sẻ và tải xuống.

Tôi có thấy quảng cáo không?

Không — hiện tại Mintfile hoàn toàn không hiển thị quảng cáo. Trang tải lên và tải xuống luôn sạch sẽ: không pop-up, không nút tải giả, không gì chen giữa bạn và tệp của bạn.

Tệp an toàn đến mức nào?

Tệp tải lên đều qua kiểm tra an toàn, nhưng không phép quét nào bắt được mọi thứ — đừng mở những tệp bạn không mong đợi.

Vẫn còn thắc mắc?

Nếu có gì chưa rõ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Liên hệ