サポート

よくある質問と回答

ご利用の前に、よくいただく質問をまとめました。

登録は必要ですか?

登録なしでファイルを送れます。アカウントを作成すると、送信したファイルの管理や保管期間の延長などができます。

最大でどのくらいのサイズを送れますか?

1回のアップロードで最大300GBまで対応しています。大容量の動画や素材データも、圧縮や分割をせずそのまま送れます。

ファイルはいつまで保管されますか?

アップロード時に保管期間(3〜100日)を選べます。期限を過ぎたファイルは自動的に削除されるため、消し忘れの心配がありません。

受け取る相手も登録が必要ですか?

不要です。相手は共有リンクを開くだけでダウンロードできます。

広告は表示されますか?

いいえ。Mintfileは現在、広告を一切表示していません。アップロードページもダウンロードページもすっきりしたまま。ポップアップも、押し間違いを誘う偽のダウンロードボタンも、ファイルの前に割り込むものはありません。

ファイルのセキュリティはどうなっていますか?

アップロードされたファイルにはセキュリティチェックを実施しています。ただし、どのような検査もすべての問題を検出できるわけではありません。心当たりのないファイルは開かないようご注意ください。

解決しませんでしたか?

ご不明な点は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。

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